Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen der Gaku24 SH.P.K. und dessen Auftraggebern, soweit nichts Anderes ausdrücklich vereinbart oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Auftraggebers sind für Gaku24 SH.P.K. nur verbindlich, wenn wir diese ausdrücklich und in schriftlicher Form anerkannt haben.

Leistungsumfang
Der Auftrag wird nach den Grundsätzen ordnungsgemäßer Berufsausübung sorgfältig, nach bestem Wissen und Gewissen ausgeführt. Der Auftraggeber erhält die vertraglich vereinbarte Ausfertigung der Leistung.

Mitwirkungs- und Aufklärungspflicht des Auftraggebers
Der Auftraggeber hat Gaku24 SH.P.K. spätestens bei Auftragsvergabe über besondere Ausführungsformen des Auftrages zu unterrichten.
Fehler, die sich aus der Nichteinhaltung dieses Abschnitts ergeben, gehen nicht zu Lasten von Gaku24 SH.P.K.

Ausführung des Auftrages und Mängelbeseitigung
Die Aufträge werden nach den Grundsätzen ordnungsgemäßer Berufsausübung ausgeführt (d. h. "nach bestem Wissen und Gewissen").
Der Anspruch auf Mängelbeseitigung muss vom Auftraggeber unter genauer Angabe des Mangels gegenüber Gaku24 SH.P.K. schriftlich und unverzüglich geltend gemacht werden. Für die Nacharbeit ist Gaku24 SH.P.K. vom Auftraggeber eine angemessene Frist einzuräumen.
Der Anspruch auf Nachbesserung ist ausgeschlossen, wenn die Mängelanzeige nicht innerhalb von 14 Tagen nach Übergabe der Arbeiten eingegangen ist.
Im Falle des Scheiterns der Nachbesserung oder einer Ersatzleistung leben die gesetzlichen Gewährleistungsrechte wieder auf, sofern nicht eine andere Vereinbarung getroffen wurde.
Liefertermine und -fristen werden bei Auftragsvergabe vereinbart und sind bindend. Sollten jedoch Umstände eintreffen, die Gaku24 SH.P.K. nicht zu verantworten hat, so sind wir für die Nichteinhaltung der Lieferungsfrist bzw. des Termins nicht haftbar zu machen. Beruht die Nichteinhaltung eines Liefertermins auf höherer Gewalt, so behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten oder vom Auftraggeber eine angemessene Nachfrist zu verlangen. Weitergehende Ansprüche seitens des Auftraggebers, insbesondere Schadensersatzansprüche, sind in diesen Fällen ausgeschlossen. Bei Änderung des Auftragsgegenstandes sind Lieferfristen und Honorare neu zu vereinbaren.

Haftung
Gaku24 SH.P.K. haftet bei grober Fahrlässigkeit und Vorsatz in angemessener Höhe. Eine Haftung bei leichter Fahrlässigkeit tritt nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten ein.
Eine Haftung von Gaku24 SH.P.K. für Beschädigung bzw. Verlust der vom Auftraggeber übergebenen Materialien ist ausgeschlossen. Der Auftraggeber hat für eine ausreichende Sicherung zu sorgen.
Der Höchstsatz für Schadensansprüche darf die Höhe des Auftragswertes nicht übersteigen.

Berufsgeheimnis
Gaku24 SH.P.K. verpflichtet sich, alle vom Auftraggeber überlassenen Informationen und Unterlagen vertraulich zu behandeln und diesbezüglich keinerlei Informationen an Dritte weiterzugeben.

Vergütung und Grundlage der Berechnung des Honorars
Die Vergütung erfolgt nach Vereinbarung. Gaku24 SH.P.K. hat neben dem vereinbarten Honorar Anspruch auf die Erstattung der tatsächlich angefallenen Aufwendungen. Diese werden in der Regel mit dem Auftraggeber vorher abgestimmt. Gaku24 SH.P.K. kann bei umfangreichen Arbeiten einen vertretbaren Vorschuss verlangen.

Rücktritt vom Vertrag
Der Auftraggeber kann den Vertrag bis zur Fertigstellung der Arbeiten nur aus wichtigem oder vertretbarem Grund kündigen. Die Kündigung ist nur dann wirksam, wenn sie uns in schriftlicher Form vorgelegt wird. Wir behalten uns das Recht auf Schadensersatz für entgangenen Gewinn in Höhe des Auftragswertes vor.

Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Für den Auftrag und alle sich daraus ergebenden Ansprüche gilt kosovarisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von Gaku24 SH.P.K.

Salvatorische Klausel
Die Wirksamkeit dieser Auftragsbedingungen wird durch die Nichtigkeit und Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen nicht berührt.